Apartado de Preguntas Frecuentes

Yeah! Our pallets are designed to suit your needs, which is why each one is different in its design and manufacturing. Consult with the Soliplast advisor in your area for advice through our WhatsApp chat. Stowage for storage on shelves requires a development and a structure that meets the highest demands in terms of resistance and durability, compared to stowage for storage on the floor, which is why the investment price increases.

You can use our plastic pallets for racking, on the floor, but you cannot use plastic pallets for floor on the racks, since the latter do not have the structure required for correct performance on the metal structure.

Yes! The storage must be carried out only at the level of the floor. For cases in which were stored in rooms of freezing or temperatures above -18° C shelf, the pallets must be manufactured with a special formulation that is suitable for storage in low temperatures.

In Colombia, Resolution 2673 of the year 2013 of the Ministry of Health and Social Protection establishes the sanitary requirements evaluated by INVIMA for companies in the food and pharmaceutical sector. Exporting companies could reduce the time designated for phytosanitary inspection by using Soliplast pallets since, being plastic, they are not subject to the revision of the NIMF-15 PHYTOSANITARY standard. Regarding Safety and Health at Work, Soliplast pallets have a weight that ranges between 8 and 25 kilograms, this means that they comply with the maximum weight allowed for habitual handling (20kg) and the maximum sporadic weight allowed (40kg). We invite you to review all our information on regulations for plastic pallets.

Nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años a nivel nacional, y 1 año a nivel internacional. La vida útil está directamente relacionada con el tipo de operación y correcto uso de nuestras estibas Soliplast. Si quieres saber cómo extender la vida útil de tus estibas plásticas te invitamos a que veas este video.

Si estás en Colombia, algunas referencias de nuestras estibas plásticas cuentan con un stock permanente y disponible para despacho inmediato. En caso de que alguna referencia no se encuentre en stock, nuestro tiempo de entrega será entre 10-15 días, dependiendo de la cantidad de estibas ecológicas que requieras. Consulta con nuestros asesores Soliplast especializados para verificar la disponibilidad. CTA: Solicitar asesoría personalizada Si estás en el exterior, los tiempos de entrega varían de acuerdo al volumen y medio de transporte elegido. Recuerda también que, en algunos países, contamos con distribuidores con inventario disponible de algunas referencias para entrega inmediata. Consulta con el asesor Soliplast de tu zona para mayor información a través de nuestro chat de WhatsApp. En Colombia: Para compras superiores a 10SMLV Antes de IVA, podemos realizar estudio de crédito sin costo, si este sale aprobado el pago es a 30 días fecha factura, compras de inferior monto se manejan 100% anticipado y por medio de Transferencia Bancaria. En cuanto a ventas Internacionales manejamos pagos anticipados, ya sea 100% o 50% anticipado y 50% crédito. El crédito está sujeto a un estudio que realiza y aprueba el Área Financiera de Soliplast.

Cuando el ciclo de vida de nuestras estibas plásticas Soliplast se termina, tu compañía debe realizar la disposición final de las mismas. Para eso hemos diseñado un mecanismo de disposición-reposición y reciclaje de estibas plásticas para nuestros clientes nacionales y que les permite contar con un valor de salvamento, generando una reducción de costos de hasta un 20% del valor de las nuevas estibas ecológicas que desee adquirir. *Pregúntale a tu asesor comercial en Colombia por nuestro programa de Reposición de estibas plásticas. En los mercados internacionales, recomendamos consultar con una empresa recicladora de plástico para entregar los pallets que han sido dados de baja y a cambio puedan recuperar un porcentaje de la inversión.

En países como Costa Rica, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá y Bolivia, realizamos despachos directos desde Colombia a partir de 150 a 220 unidades dependiendo la referencia. Para el caso de Ecuador, Perú, República Dominicana y El Salvador, tenemos distribuidores autorizados que pueden atender diversos requerimientos sin tener en cuenta la cantidad.

Si deseas podemos cotizar un envío bajo un Incoterm, que incluya la entrega de tus nuevas estibas plásticas hasta tus instalaciones o en puerto destino; todo según negociación del Incoterm pactado.

Si estás en Colombia, puedes adquirir productos de catálogo desde una unidad. Consulta con nuestros asesores a través de nuestro chat de WhatsApp. Si estás en el exterior, te recomendamos comprar al menos 1 contenedor de 20 pies para optimizar tus costos de exportación. Adicionalmente tenemos a tu disposición nuestros distribuidores en países como Perú, Ecuador y República Dominicana donde podrás adquirir desde 1 unidad. Consulta con el asesor Soliplast de tu zona para mayor información.

¡Sí! Podemos fabricar estibas plásticas en diferentes colores: negro, gris, azul, verde, naranja, rojo y amarillo. Además podrás identificar tus estibas a través de tu logo, sea por estampación o en alto relieve. Consulta con el asesor Soliplast de tu zona para términos y condiciones a través de nuestro chat de WhatsApp.